Правила і типові запитання

Де знайти афішу?

На нашому сайті http://planetarium.com.ua/

У соцмережах

Facebook та Instagram

Де придбати квитки?

Квитки можна придбати на сайті http://planetarium.com.ua/

Чи можна купити квитки локально в Планетарії?

Згодом, у 2021 році з’явиться така можливість.

Як придбати квитки для групи школярів?

Через Департамент управління освітою.

Сеанси для школярів, організовані в навчальний час - безкоштовні. Детальніше у адміністратора Планетарію +380 50 701 88 82

Яка вартість квитків?

Ранкові сеанси (10:00, 12:30) безкоштовні для організованих шкільних груп.

Вечірні сеанси (з 15:00) - від 200 грн залежно від обраного місця у залі.

Чи є обмін квитків або повернення коштів?

Так, але не пізніше ніж за дві години до початку сеансу на підставі оформленої заяви та за умови наявності квитка.

Детальніше у адміністратора Планетарію +380 50 701 88 82

Що робити, якщо я не отримав квитки?

Перевірте пошту, спам-повідомлення чи подзвоніть адміністратору +380 50 701 88 82

Чи можна замовити екскурсію?

Перед фільмом у зоряній залі ви можете самостійно ознайомитися з експозицією Планетарію або прослухати аудіогід біля кожного експоната. Також у холі відвідувачів супроводжує наш лектор, який відповість на ваші питання.

Є можливість замовити індивідуальний сеанс.

Якщо квиток придбаний на певний час, чи можна прийти в інший?

На жаль, через карантинні заходи, ми маємо обмежувати кількість відвідувачів, тому варто обирати зручний для вас час і обов'язково перевіряти дату на квитках.

Що входить у програму?

У 2-годинну програму перебування у Планетарії входить ознайомлення з експозицією, перегляд фільму в зоряній залі, жива лекція-подорож зоряним небом і відповіді на ваші запитання

Правила відвідування Планетарію?

Якщо вам до 4 років - темрява, гучна музика та кількість інформації може вас налякати =)

Гостей з 4 до 12 років чекаємо у супроводі дорослих.

Усіх відвідувачів просимо триматися чемно, не псувати космічні експонати й обладнання Планетарію.

Чотирилапого друга попросіть залишитися вдома =)

З ким і де я можу поговорити про відвідування?

Відповідаємо на телефонні дзвінки з 10:00 до 20:00

+380 50 701 88 82